Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Wir von kenogy.de sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige digitale Downloads anzubieten, die Ihr Hochzeitserlebnis bereichern sollen. Wir bieten keine Rückerstattung oder Rückgabe für unsere digitalen Downloads an, da sie nach dem Herunterladen nicht zurückgegeben werden können. Wir empfehlen Ihnen, unsere Produkte sorgfältig zu prüfen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

In dem seltenen Fall, dass Sie technische Probleme mit unseren digitalen Downloads haben, werden wir mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir bitten Sie, uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf unter [E-Mail-Adresse einfügen] zu kontaktieren und uns eine detaillierte Beschreibung des Problems zukommen zu lassen. Wir werden dann mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine Lösung zu finden.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Antrag auf Rückerstattung oder Rückgabe abzulehnen, wenn wir der Meinung sind, dass der Antrag nicht in gutem Glauben gestellt wurde, oder wenn der Antrag erst nach einem längeren Zeitraum seit dem Kauf gestellt wurde.

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungs- und Rückgabebestimmungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter gregoriusevening@gmail.com zu kontaktieren.